Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Damien Bernard BCT collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.damien-bernard-bct.fr. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous engageons à les traiter dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Monsieur Damien Bernard
Adresse de l’entreprise : 525 ROUTE DE LA BRULA, 38550 CHEYSSIEU.
Téléphone : 06 70 71 20 72.
E-mail : damienbernard.bct@gmail.com.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone pour une commande, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas de demande de livraison)
- Détails de votre événement ou de votre commande (préférences alimentaires, nombre de convives, date)
4. Finalité de la collecte des données
Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Traiter vos commandes (Caissettes barbecue, viandes au détail)
Élaborer et vous envoyer des devis pour vos événements (Traiteur, mariages, repas d’entreprise)
Vous recontacter pour confirmer une commande ou répondre à vos questions
Assurer la livraison de vos produits
Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact et devis : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact si aucune commande n’est passée.
Données de facturation et de commande : Conservées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales légales.
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Notre site est notamment sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS) qui garantit le chiffrement de vos données lors de votre navigation.
7. Partage des données
L’accès à vos données personnelles est strictement limité à Damien Bernard et à ses employés éventuels dans le cadre de la préparation de vos commandes. Certaines données peuvent être hébergées sur les serveurs de notre prestataire technique Hostinger, qui est lui-même soumis à de strictes obligations de confidentialité et de sécurité.
8. Utilisation des cookies
Le site www.damien-bernard-bct.fr utilise des cookies (petits fichiers textes stockés sur votre appareil) pour assurer son bon fonctionnement technique.
9. Vos droits concernant vos données
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter :
Par e-mail : damienbernard.bct@gmail.com.
Par courrier : 525 ROUTE DE LA BRULA, 38550 CHEYSSIEU.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).